Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji knihy a souvisejících služeb. Naše podmínky jsou navrženy tak, aby byly jasné a srozumitelné pro všechny strany. Kupující je povinen se s těmito podmínkami seznámit před dokončením objednávky.
2. Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku odeslání objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím. Kupující obdrží potvrzení o přijetí objednávky e-mailem, čímž dochází k uzavření smlouvy. Objednávka se považuje za závaznou a kupující je povinen uhradit kupní cenu v souladu s uvedenými platebními podmínkami.
3. Cena a platební podmínky
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH a jsou platné v okamžiku odeslání objednávky. Mějte na paměti, že si vyhrazujeme právo na změnu cen v souladu s aktuálními tržními podmínkami. Způsoby platby zahrnují:
- Bankovní převod – platba na účet uvedený na faktuře.
- Platební karta – platba přes zabezpečený platební portál.
- Faktura – vystavena po přijetí platby a zaslána na uvedenou e-mailovou adresu.
4. Dodací podmínky
Zboží je dodáváno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce. Možné způsoby dodání zahrnují:
- Osobní odběr – možnost vyzvednutí zboží na naší adrese v pracovní době.
- Česká pošta – dodání do 2-5 pracovních dnů od odeslání objednávky.
- PPL – expresní doručení na zvolenou adresu, dodací lhůta je rovněž 2-5 pracovních dnů.
- Poštovné bude účtováno dle aktuálního ceníku, který je zveřejněn na našich webových stránkách.
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu od převzetí zboží. Odstoupení od smlouvy musí být oznámeno prodávajícímu prostřednictvím e-mailu nebo písemně. Po odstoupení je kupující povinen vrátit zboží nepoškozené a v původním obalu.
6. Reklamace
Záruční doba na prodávané zboží činí 24 měsíců. V případě, že se zboží ukáže jako vadné, má kupující právo na reklamaci. Postup při reklamaci je podrobně popsán v reklamačním řádu, který je k dispozici na našich webových stránkách a je součástí každé objednávky. Reklamace budou vyřizovány v souladu s platnými právními předpisy.